Foire aux questions sur la montre connectée hybride Pininfarina
Comment configurer ma montre connectée hybride Pininfarina lors de la première utilisation ?
Pour configurer votre montre connectée hybride, commencez par recharger sa batterie à l’aide du câble fourni. Une fois la montre chargée, téléchargez l’application compagnon Pininfarina Hybrid Watch en vous rendant dans la boutique d’applications de votre appareil. Lancez l’application et suivez les instructions à l’écran pour appairer votre montre connectée avec votre smartphone ou votre tablette via Bluetooth. Terminez ensuite la configuration dans l’application, en sélectionnant les préférences et en accordant les autorisations nécessaires.
(TUTORIEL | Installation de l’application | Pininfarina-HybridwatchByGlobics)
Quels sont les appareils et systèmes d’exploitation compatibles avec la montre connectée Pininfarina ?
La montre connectée Pininfarina est compatible avec les appareils iOS fonctionnant sous le système d’exploitation iOS 16 ou une version ultérieure et avec les appareils Android fonctionnant sous Android 11.0 ou une version ultérieure.
Comment appairer ma montre connectée avec mon smartphone ou ma tablette ?
Pour associer votre montre connectée à votre smartphone ou votre tablette, ouvrez l’application compagnon Pininfarina Hybrid Watch sur votre appareil mobile. Accédez à la section d’appairage des appareils et sélectionnez « Pair a New Device » (Appairer un nouvel appareil) Suivez les instructions à l’écran pour établir une connexion Bluetooth entre votre montre connectée et votre appareil.
Comment recharger ma montre connectée et quelle est l’autonomie de la batterie ?
Connectez le câble de charge magnétique fourni au port de charge de la montre. La batterie offre généralement une autonomie de vingt (20) jours avec une seule charge de 60 minutes, mais cette durée peut varier en fonction des habitudes d’utilisation. L’autonomie de la batterie peut atteindre trente (30) jours en mode basse consommation
Quelles sont les fonctionnalités et fonctions de la montre connectée Pininfarina ?
La montre connectée Pininfarina offre une pléthore de fonctionnalités, notamment des notifications d’appels et de SMS, et un traqueur de fitness (pas parcourus, fréquence cardiaque, sommeil, relevés d’électrocardiogramme (ECG), taux de saturation en oxygène (SpO2), stress, suivi des activités et bien plus encore).
Que faire si ma montre connectée hybride ne se synchronise pas avec mon smartphone ?
Si votre montre connectée ne se synchronise pas correctement, commencez par vérifier que le Bluetooth est activé à la fois sur votre montre connectée et sur votre smartphone, et que la montre s’affiche dans les appareils appariés sur votre smartphone. Si le problème persiste, envisagez de redémarrer les deux appareils et de tenter de vous reconnecter. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, consultez notre guide de dépannage complet disponible ici (inclure le lien).
Comment mettre à jour le micrologiciel ou le logiciel de ma montre connectée ?
Vous pouvez facilement mettre à jour le micrologiciel ou le logiciel de votre montre connectée à partir de l’application compagnon Pininfarina Hybrid Watch. Connectez votre montre connectée à l’application et vérifiez si des mises à jour sont disponibles dans le menu des paramètres sous « My devices » (Mes appareils), en sélectionnant votre appareil. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la procédure de mise à jour. Veuillez remarquer que votre montre devra disposer d’un niveau de batterie d’au moins 50 % pour pouvoir mettre à jour son micrologiciel ou en installer un nouveau.
Comment suivre mes données de santé et de fitness avec la montre connectée ?
Pour surveiller vos données de santé et de fitness, portez votre montre connectée tout au long de la journée. La montre recueille automatiquement certaines données, notamment le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque et les habitudes de sommeil. Vous pouvez accéder à ces données et les analyser dans l’application compagnon sur votre smartphone ou votre tablette.
Ma montre connectée est-elle étanche et que signifie son indice de résistance à l’eau ?
La montre connectée Pininfarina est conçue pour être résistante à l’eau jusqu’à 50 mètres (5 ATM). Cela signifie qu’elle peut résister aux éclaboussures, à la pluie et même à une brève immersion dans l’eau. Cependant, afin d’éviter tout dommage éventuel, il est important d’éviter d’appuyer sur les boutons de la montre lorsqu’elle est immergée, et de toujours s’assurer que la montre est totalement sèche avant de la connecter au chargeur.
Comment naviguer dans l’interface et dans les commandes de la montre connectée, et comment les utiliser ?
Pour apprendre à utiliser l’interface et les commandes de votre montre connectée, consultez le manuel d’utilisation pour obtenir des instructions détaillées. En règle générale, vous pouvez interagir avec la montre à l’aide de sa couronne de remontoir, de ses boutons ou en effectuant des gestes, selon le modèle. Le manuel fournit des précisions sur les fonctions de votre modèle.
Que faire si ma montre connectée rencontre des problèmes techniques ou des dysfonctionnements ?
Si votre montre connectée présente des problèmes techniques ou des dysfonctionnements, consultez tout d’abord la rubrique « dépannage » du manuel d’utilisation. Ce manuel peut proposer des solutions simples aux problèmes fréquents tels que les problèmes de connectivité, les dysfonctionnements de l’écran ou les boutons qui ne répondent pas. Si votre problème persiste, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle pour obtenir de l’aide (support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com)
(PMH01A-Installation-and-Operating-Instructions-20230711.pdf (pininfarina-hybridwatchbyglobics.com))
Comment nettoyer et entretenir ma montre connectée ?
- Pour nettoyer et entretenir votre montre connectée, suivez les étapes suivantes :
- Essuyez l’écran et le boîtier à l’aide d’un chiffon doux, non pelucheux et légèrement humide.
- Évitez d’utiliser des produits chimiques agressifs, des matériaux abrasifs ou d’immerger la montre dans l’eau.
- Débranchez rapidement la montre du chargeur une fois la charge terminée.
- Mettez régulièrement à jour le logiciel/micrologiciel de la montre à partir de l’application compagnon afin de garantir des performances optimales.
Quelle est la politique de garantie de la montre connectée Pininfarina et comment effectuer une demande de prise en charge au titre de la garantie ?
La politique de garantie de votre montre connectée Pininfarina est détaillée dans le manuel d’utilisation et sur notre site web. Pour effectuer une demande de prise en charge au titre de la garantie, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle (support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com). Il vous sera demandé de fournir une preuve d’achat, d’indiquer vos coordonnées et de détailler le problème rencontré.
Où trouver le manuel d’utilisation de ma montre connectée ?
Vous pouvez télécharger le manuel d’utilisation de votre montre connectée sur notre site web officiel. Le manuel contient des informations détaillées sur l’utilisation, le dépannage et l’entretien.
(PMH01A-Installation-and-Operating-Instructions-20230711.pdf (pininfarina-hybridwatchbyglobics.com))
Comment appairer d’autres appareils ou accessoires avec ma montre connectée ?
Pour associer d’autres appareils à votre montre connectée, ouvrez l’application compagnon et accédez à la rubrique d’appairage en appuyant sur votre nom de profil situé en haut sur l’écran d’accueil. Appuyez ensuite sur « Add new device » (Ajouter un nouvel appareil) et suivez les instructions de l’application.
Puis-je changer le bracelet de ma montre connectée ?
Oui, vous pouvez changer le bracelet de votre montre connectée selon votre convenance et votre style grâce à un simple mécanisme situé à l’arrière de chaque partie du bracelet. Vous pouvez acheter des bracelets de remplacement compatibles auprès de revendeurs agréés ou sur notre site web.
(AJOUTER UN LIEN VERS LE TUTORIEL YOUTUBE)
Comment activer ou désactiver les notifications sur ma montre connectée ?
Vous pouvez personnaliser les notifications en ouvrant l’application compagnon sur votre smartphone ou votre tablette. Accédez à votre appareil sous la rubrique « My Devices » (Mes appareils) dans le menu des paramètres, puis accédez à « Reminders & Alerts » (Rappels et alertes) pour choisir les notifications que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez également actualiser vos préférences de notification directement depuis la montre sous « Notify » (Notifications), puis en choisissant « Allow » (Autoriser) ou « Mute » (Mettre en sourdine).
Mes données sont-elles sécurisées sur la montre connectée Pininfarina et dans l’application compagnon ?
Pour nous, la sécurité des données est une question cruciale. Vos données personnelles sont protégées et traitées conformément à la réglementation en matière de confidentialité. Consultez notre Politique de confidentialité, accessible sur notre site web et dans l’application compagnon, pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont nous protégeons vos données.
Comment puis-je contacter le service clientèle de Pininfarina pour obtenir de l’aide ?
- Vous pouvez contacter le service d’assistance à la clientèle de Pininfarina de deux façons :
- Par courriel (réponse dans les 24 heures) à l’adresse : support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
- Veillez à inclure une description détaillée de votre requête, ainsi que toutes les images disponibles, afin de faciliter la procédure d’assistance.
- Sur notre site web à l’adresse : https://www.pininfarina-hybridwatchbyglobics.com/fr/contact-us/