RETOURS

COMMENT RETOURNER MON PRODUIT

Vous pouvez retourner votre produit dans les trente (30) jours suivant la réception de votre commande.

Si vous constatez un défaut sur votre produit, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com, nous vous enverrons une étiquette de retour imprimable et préaffranchie ainsi que les instructions d’expédition.

Si votre produit ne vous donne pas satisfaction, il doit être retourné dans son état d’origine, avec tous les accessoires, manuels, emballages et articles promotionnels qui l’accompagnent. Veuillez désapparier la montre de votre téléphone et remettre tous les articles dans leur emballage d’origine avant leur expédition.

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter à l’adresse : support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com

REMBOURSEMENTS

Dès que votre colis retourné parvient à notre entrepôt et que nous avons contrôlé et approuvé l’état des articles inclus, nous procédons au remboursement. Un délai de sept (7) jours tout au plus est à prévoir à compter de l’expédition.

En ce qui concerne les remboursements, en fonction de votre banque, il peut s’écouler jusqu’à quatorze (14) jours ouvrables avant que vous ne voyiez le montant apparaître sur votre compte.

MA COMMANDE EST ENDOMMAGÉE / INCOMPLÈTE. QUE DOIS-JE FAIRE ?

Veuillez nous contacter à l’adresse : support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com. Nous mettrons tout en œuvre pour remplacer, compléter ou rembourser vos produits immédiatement.

PUIS-JE MODIFIER OU ANNULER MA COMMANDE ?

Malheureusement, il n’est pas possible d’annuler ou de modifier votre commande. Pour en savoir plus sur notre politique de remboursement, veuillez lire les rubriques afférentes ou nous contacter à l’adresse : support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com.